מהי הדרכת מכירות? האם הדרכת מכירות הינה דבר יעיל או שמא כל איש מכירות חונן או לא חונן בכמות יכולת מכירות שונה?
האם לא עדיף להחליף את איש המכירות במקום להשקיע ב - הדרכת מכירות?
ננסה לענות על השאלה בקצרה וביעילות:
אחד מצירופי המילים שתמיד סיקרנו אותי הינ: "אומנות המכירה". לא אחת שאלתי את עצמי מהו הקשר בין אומנות ובין מכירות.
לאחר אלפי ראיונות במסגרת Money-Maker אני סבור שיש לי התחלה של תשובה:
אומנות כמו עולם המכירות היא משהו שאו שיש לך אותו או שאין אותו.
אומנות כמו עולם המכירות ניתן ללמוד אבל צריך נטיה מסויימת ויכולות מסויימות בלעדיהן העניין לא יצלח.
אומנות כמו עולם המכירות הינה טכניקה ולא רק כישרון .
אומנות כמו עולם המכירות ניתן לשפר באופן הבא: ניתן לקחת אדם בעל כישרון ושלפר אותו עד לגבול מסויים ולפתח את הכישרון הקיים עוד ועוד אבל וזהו "אבל" גדול:
באומנות כמו עולם המכירות ניתן לשפר את אותו כישרון מדובר רק עד גבול מסויים: ניתן לקחת מישהו עם יכולת בסיסית ולהפוך אותו בשלב הראשון למישהו עם יכולת בינונית, ניתן להפוך מישהו בעל יכולת בינונית לטובה. באותו האופן ניתן לקחת בעל כישרון טוב ולהפוך אותו לטוב מאוד ואת אותו "טוב מאוד" ניתן להפןך למצויין.
מובן שבסופו של דבר ניתן לשפר את ה - "בסיסי" ל - "בינוני" ואח כך ל- "טוב" ועוד, אך מובן כי תנאי ההתחלה יקבעו את הגבול העליון באופן מסויים.
ואיך כל זאת קשור ל - הדרכת מכירות ?
הדרכת מכירות הינה פעולה הנעשית במטרה לשיפור יכולת מכירות לאנשים קיימים ואו לאנשים המתחילים עבודתם בחברה. הדרכה זו הינה דבר מבורך כל עוד ההחלטה הינה כי מעוניינים באותו איש מכירות. היה וקיים פוטנציאל באיש המכירות הוא עשוי באמצעות הדרכה של מכירות להשתפר ולהתגלות בסופו של דבר כמצויין.
אני מכיר מספר חברות בהן התחיל לעבוד איש מכירות שכבר הצליח בעבר אך בחברה הנוכחית ובפעילות הספיציפית הזו אותו איש מכירות - ממש לא הצליח.
האם כדאי "לשחרר" את אותו איש מכירות מתפקידו או דווקא להשקיע בו?
אני ממליץ על הדרכה כצעד בסיסי ואחר כך כצעד משמר ומשפר יכולות איש מכירות.
הדרכת מכירות כוללת בין השאר הדרכות הקשורות לתפעול איש המכירות ולא רק לטכניקת המכירה. הדרכת אנשי מכירות כוללת הדרכות לשיפור יכולות המוטיבציה והאסרטיביות של אותו פונקציה.
אנו ממליצים לבצע הדרכת מכירות רק על ידי מי שכבר עסק בזאת.
המלצה נוספת הינה לבצע את ההדרכות על ידי גוף חיצוני אובייקטיבי המסוגל "לראות את התמונה הכוללת" בהתנהלות מול אנשי המכירות כמו גם מול הנהלת החברה.
לחצו כאן על מנת לראות את סוגי הדרכות מכירה המובצעות על ידינו
לחצו כאן על מנת לראות את סוגי הדרכות שירות המובצעות על ידינו
לחצו כאן על מנת להתעניין בשירותי ההדרכה שלנו
לחצו כאן על מנת לפנות אלינו לכ עניין ועניין
לחצו כאן על מנת לקרוא את סיפורו של איש העכביש
מילות חיפוש נוספות שלקוחות שלנו מתעניינים בהן:
גיוס כוח-אדם, גיוס כוח אדם, גיוס כח-אדם, גיוס כח אדם, מיון כוח-אדם, מיון כוח אדם, מיון כח-אדם, מיון כח אדם, ליווי כוח-אדם, ליווי כוח אדם, ליווי כח-אדם, ליווי כח אדם, הדרכת כוח-אדם, הדרכת כוח אדם, הדרכת כח-אדם, הדרכת כח אדם, אימון כוח-אדם, אימון כוח-אדם, אימון כוח אדם, אימון כח-אדם, אימון כח אדם
| < קודם | הבא > |
|---|
