איך הפכה מילה בת 5 אותיות לאשמה בכל הכישלונות העסקיים?
בימי מיתון כשלפתע יש את מי להאשים וכל עסקה שלא נסגרת, חוזה אספקה שלא נמשך או חוסר הצלחה בעולם העסקי שומעים לפתע תדיר את המשפט : "מה לעשות? יש מיתון"...
אך האם ניתן להעמיס את כל כובד העולם על המיתון? ואם בעולם העסקים עסקינן, האם למיתון אשמה גדולה עד כדי כך בכל חוסר הצלחה? ואם אכן המיתון אשם בכל - האם יש בכלל מה לעשות? אחרי הכול עסק שלא ישרוד את המיתון ימצא עצמו מחוץ למעגל העסקי כאשר המיתון יחלוף.
ראשית , גילוי נאות: כתבה זו לא נועדה לעסוק בכל השאלות הללו . אפשר שהמיתון אכן "אשם" בכל ויתכן ולא, אך כיום שעה ש ה-"מיתון" הפך לעובדה של ממש, חשוב להתייחס לאופן התנהלותו ולהשפעותיו על העולם העסקי.
ניסיוננו בחברת Money-Maker עשיר, כחברה העוסקת ב גיוס, מיון, ליווי, הדרכה, אימון של אנשי מכירות ושל נותני שירות אנו מנוסים הן בשאלות ובהתלבטויות כמו גם במתן תשובות אמתיות ומעשיות.
כתבה זו תעסוק בשאלה מעשית: " כיצד ניתן להגדיל את המכירות בימי מיתון" והנה מקצת מהתשובות:
1. ראשית הכוונה - אם אתם מנהלים עסק אשר עוסק במכירת מוצר, שירות, או רעיון ללקוחות החברה זכרו: בצד השני ישנם לקוחות המעוניינים לשמוע שאתם ערוכים למיתון ושהעסק שלכם עשוי לעלות בקנה אחד עם המטרה שלהם לשרוד את תקופת המיתון.
2. הגדירו מדיניות ברורה - החליטו על "מדיניות מכירות חדשה" המתאימה לתקופה ובצעו שינויים כנדרש מהחלטה זו. ברמה המעשית כדאי להיערך על ידי על בידול שונה של מוצרים. ייתכן ותיאלצו לפתח מחלקות שונות שלא היו נהוגות עד-כה בחברה שלכם הכוללות מוצרים זולים יותר, תנאי אשראי טובים יותר: יותר תשלומים, פחות ריבית ועוד.
3. היערכו ברמת ה 'פנים ארגונית' - אין זה חשוב אם העסק שלכם כולל רק אתכם ואולי עוד עובד אחד, או שהעסק שלכם מעסיק כמה עשרות עובדים, יש צורך להנחיל מול כל עובדי החברה את העובדה כי אם בכל השנה נאבקים על כל לקוח, הרי שבימי מיתון יש צורך במאמץ רב יותר ובפעילות אינטנסיבית יותר.
4. הגדירו מהו 'חריג' ומהו 'לא חריג' - החליטו במסגרת המדיניות שלכם מהי עסקה חריגה. העסקה הזו יכולה להיות עסקה שבימים כתיקונם לא הייתם מוכנים לבצע אך בימי מיתון אתם מוכנים לאשר ולבצע. ההחלטה על 'חריג' ו-'לא חריג' יכולה וצריכה להיות החלטה של 'למפרע' ולא של 'בדיעבד'.
5. השתדלו יותר - אנשי עסקים מדווחים כי בימי המיתון המחזור לא בהכרח קטן אך המאמצים שנדרשו על מנת להגיע לאותו מחזור היו מאמצים גדולים יותר. אם גם אתם רוצים להיות חלק מהמאבק לשרוד תצטרכו כנראה להתאמץ יותר.
6. בצעו מעקב - היו עם האצבע על הדופק כולל בדיקת השוק אחת לכמה זמן וזאת במטרה להמשיך ולהיות שחקן בשוק התחרותי.
7. קחו החלטות אמיצות - למרות הגישה האופטימית אותה אני מציע להנחיל, החליטו על פרופורציות חדשות לעסק שלכם: פחות הוצאות מיותרות, פחות כוח אדם באם נדרש. עבודה שבוצעה עד כה על ידי 3 אנשי מכירות עשויה להתבצע על ידי 2 אנשי מכירות במאמץ רב יותר וייתכן שכל אחד מאנשי המכירות הנותרים ימצא עצמו עם משכורת גדולה יותר.
8. נצלו את התקופה להיערכות עתידית - איש עסקים חכם לימד אותי כי בימים בהם יש פחות מכירות ופחות עסקים הוא מנצל את ה -'שקט התעשייתי' להיערכות עתידית הכוללת: בניית מאגרי נתונים חדשים, טיפול בלקוחות עבר שמעולם לא היה זמן לפנות אליהם, ביצוע הדרכות עובדים ושיפור היכולות שלהם ועוד.
9. היו אופטימיים - כמי שמלווה עסקים רבים החווים את המיתון על בשרם, אני שומע יותר ויותר את המילים: "אין לי יותר כוח להתמודד עם המיתון" ,זכרו כאמור - כי המיתון כמו רבות מהתופעות הכלכליות יחלוף וכי רק עסקים שהיו חזקים דיים שרדו והמשיכו את דרכם העסקית ולעתים אף יצאו כשהם מחוזקים יותר.
לחצו כאן על מנת לקרוא את הסיפור האיש שלא אמר "לא" לכסף קטן
לחצו כאן על מנת לבחור סיפור אחר
לחצו כאן על מנת להזמין הרצאה בנושא 'מכירות במי מיתון'
לחצו כאן על מנת ליצור עמנו קשר לכל עניין אחר
מילות חיפוש נוספות שלקוחות שלנו מתעניינים בהן:
גיוס כוח-אדם, גיוס כוח אדם, גיוס כח-אדם, גיוס כח אדם, מיון כוח-אדם, מיון כוח אדם, מיון כח-אדם, מיון כח אדם, ליווי כוח-אדם, ליווי כוח אדם, ליווי כח-אדם, ליווי כח אדם, הדרכת כוח-אדם, הדרכת כוח אדם, הדרכת כח-אדם, הדרכת כח אדם, אימון כוח-אדם, אימון כוח-אדם, אימון כוח אדם, אימון כח-אדם, אימון כח אדם
| < קודם | הבא > |
|---|
